SERVICE DE LOCATION

Très satisfait (comme toujours, ça fait 10 ans que je suis client) par l'ensemble de la prestation (accueil et qualité du matériel). juste une petite remarque concernant votre site : j'avais réservé des packs performance et on m'a dit que les modèles 'elan ace' faisaient partie du pack premium, mais sur votre site ils sont bien dans le pack performance (à corriger ?). j'ai eu des volkl racetiger qui étaient très bien, mais moins bien que les elan ... pas d'inquiétude, je reviendrai l'an prochain. ;-)
--------------------------------------------------------------- réponse du magasin : bonjour anne, tout d’abord, un grand merci pour votre fidélité après toutes ces années. afin d’apporter une réponse à votre questionnement, j’ai bien vérifié tous les éléments de votre réservation et de votre équipement. il existe 4 types de skis élan ace. nous avons un ace slc et un ace slx qui sont en gamme performance ainsi qu’un ace slx un peu plus musclé et un ace magic qui eux sont en premium. le ski que vous avez eu était bien un modèle premium pour lequel la photo est mal classée sur notre site. vous retrouverez en revanche ce ski en gamme performance l’hiver prochain après un petit déclassement d’usage. lors de votre prochaine venue, n’hésitez pas à nous faire part de vos souhaits et si toutefois le ski choisi ne vous convenait pas, nous serions toujours heureux de pouvoir échanger de modèle et se rapprocher au plus juste de vos attentes. je reste à votre entière disposition pour toute aide complémentaire et vous souhaite un me très belle année en espérant vous revoir l’an prochain. sportivement, julien

Très bonne location

Des supers pros hyper accueillants! ils sont toujours à l’écoute et de très bon conseil.

Accueil sympathique et chaleureux. efficacité. prix compétitif. merci

Super accueil, très compréhensifs

Accueil très sympathique et matériel de bonne qualité, service rapide et efficace

Très satisfait. équipe très agréable, service impeccable !

Très bon service, personnel au top!!

Une équipe au top !! du matériel de qualité et toujours de bons conseils

Convenient location, right in front of the slopes, very easy to find. the team attending us there were absolutely fantastic, patient and helpful. every one of them were so helpful and wanted to ensure that we were ok with the equipment or anything else. and they also speak english which helps a lot as it was our first time there...definitely not the last! we had a fantastic time!

Top

Tout était parfait avec un très bon accueil et un très bon matériel. tout est fait pour satisfaire les clients sans compter sur les dégustations (chocolat chaud, vin chaud, génépi…) merci